Términos y Condiciones
Políticas de Garantía
En OLÍE cuidamos cada detalle de nuestros productos y de tu experiencia. Si necesitas apoyo, estaremos encantados de asistirte.
Skincare y Aromaterapia
Por motivos de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones en productos utilizados.
Si excepcionalmente se presentara algún detalle atribuible a fabricación, deberá notificarse dentro de los cinco días posteriores a la recepción. El caso será revisado conforme a los estándares de calidad OLÍE.
La resolución correspondiente será determinada tras dicha evaluación.
Aparatología Facial
Nuestros equipos cuentan con garantía por defectos de fabricación durante 30 días a partir de la fecha de compra.
En caso de presentar alguna falla, evaluaremos el equipo y, de proceder, realizaremos reparación, reemplazo o solución correspondiente.
La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, manipulación indebida o alteraciones externas.
Para iniciar cualquier proceso de garantía, contáctanos vía WhatsApp https://api.whatsapp.com/send?phone=5215634796190 con tu número de pedido y evidencia del caso. Nuestro equipo te asistirá personalmente.